リアライズ株式会社（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報を適切に保護し、安全かつ信頼性のあるサービスを提供するため、以下の方針に基づいて個人情報を取り扱います。
1. 法令遵守
当社は、個人情報保護法および関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
2. 個人情報の取得
当社は、業務上必要な範囲で適正かつ公正な手段によりお客様の個人情報を取得します。取得する個人情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、住宅に関するご要望やご相談内容が含まれる場合があります。
3. 個人情報の利用目的
当社は、以下の目的のためにお客様の個人情報を利用いたします。
- 住宅設計および建設に関するご相談、見積もり、提案、契約および施工
- 契約履行やアフターサービスの提供
- お客様に対する情報提供やマーケティング活動
- 各種お問い合わせへの対応
- サービス向上を目的とした調査および分析
4. 個人情報の第三者提供
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 業務遂行のため、業務委託先に必要な範囲で情報を提供する場合
5. 個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざん、不正アクセスを防止するために、適切な安全対策を講じます。個人情報を取り扱う社員や委託先に対しても、適切な管理を行います。
6. 個人情報の開示・訂正・削除等
お客様は、当社が保有する個人情報に関して、開示、訂正、利用停止、削除等の請求を行うことができます。これらの請求に応じる際は、下記の連絡先にご連絡ください。
7. お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
リアライズ株式会社
[住所]〒389-0111 長野県北佐久郡軽井沢町大字長倉1259-78
[電話番号]0267-31-0460
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改訂する場合があります。改訂されたプライバシーポリシーは、当社のウェブサイト上で告知した時点から適用されます。
